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Votre espace transport

Pour toute information ou documentation (plan, formulaire, carte Express), vous pouvez vous rendre à l'Espace Mobilité de la TAN, situé 2, allée Brancas.

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 Du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 9h à 19h

Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés)

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Abonnement annuel

Abonnement annuel

Pour seulement 29€, vous pouvez louer un vélo autant de fois que vous le souhaitez toute l’année. Pour chaque location, bicloo est gratuit les 30 premières minutes. Au-delà des 30 premières minutes, vous payez la location suivant la durée d’utilisation.
Les abonnés tan, Marguerite, pratiK+ (avec TER) et les abonnés salariés d'une entreprise ayant signé un plan de mobilité bénéficient d'un tarif réduit de 20€.

S'abonner

 

  • Comment s'abonner à bicloo

Vous pouvez vous abonner directement en ligne,  sur le site bicloo.

Rendez-vous dans la rubrique "Accéder au service" et suivez ces trois étapes :

  1. Choisissez votre formule et votre support d'abonnement
  2. Saisissez vos coordonnées
  3. Procédez au paiement

 

  • Choix de la formule d'abonnement

• 29€ pour un abonnement 1 an bicloo classique
 20€ pour un abonnement 1 an tarif réduit

Pour bénéficier du tarif réduit à 20€, vous devez joindre un justificatif lors de votre parcours d’abonnement :

 

- Vous êtes abonné Libertan avec formule illimitée pass

Vous pouvez télécharger une attestation d'abonnement annuel Libertan sur votre espace personnel, rendez-vous sur le site tan.fr 

               

Carte_Libertan

 

- Vous êtes abonné pratiK+

A partir du 1er décembre 2014, si vous avez un abonnement pratiK+ qui associe tan et TER, vous bénéficiez d'un abonnement bicloo au tarif préférentiel de 20€. Demandez votre justificatif : attestation de souscription, auprès de la SNCF TER Pays de la Loire.  En savoir plus.

 

Vous êtes abonné  Marguerite 
Votre dernière facture Marguerite sert de justificatif. Connectez-vous sur votre espace marguerite  www.imarguerite.com et téléchargez votre dernière facture. 

 

Vous êtes salarié d'une entreprise, d'une collectivité ou d'une association qui a signé un plan de mobilité auprès de Nantes Métropole
L’attestation plan de mobilité entreprise sert de justificatif. Vous pouvez la demander auprès de votre employeur, elle doit être complétée et signée. 

  • Choix du support d'abonnement

Carte bicloo classique

Vous recevez votre carte d'abonné activée à votre domicile dans un délai de 10 jours.

Carte bicloo Express

Où retirer gratuitement votre carte bicloo Express ?

Carte libertan

Vous avez une carte Libertan que vous avez obtenue auprès de la Tan (plus d’information sur www.tan.fr). Une fois votre abonnement annuel souscrit sur le site bicloo par carte bancaire, vous recevez votre code d'activation. Il vous permet d' activer votre carte Libertan comme support d'abonnement bicloo depuis une borne d'accueil et d'abonnement. Vous pouvez profiter de bicloo sans plus attendre.

  • Caution

Lors de la souscription, la carte bancaire est enregistrée en prévision du prélèvement de la caution qui s'élève à 150€.*

*La caution n’est prélevée que si vous n’avez pas respecté les conditions générales d’accès et d’utilisation ou si le vélo n’a pas été rendu dans un délai de 24h.

 

  • Réabonnement automatique

Pour plus de tranquillité, choisissez l’option du réabonnement automatique lors de votre souscription. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans « mon compte », jusqu’à 3 jours avant la date anniversaire de votre abonnement. Si vous avez choisi cette option, le service bicloo vous enverra un e-mail 30 jours avant votre date d’échéance pour vous le rappeler !

   
   
   
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